Regulamin sklepu internetowego

Regulamin sklepu internetowego PANELE-DRZWI.PL

Dane firmy

Domena internetowa: PANELE-DRZWI.PL
Data utworzenia: 5 lutego 2018 roku o godz. 13:58:18
Właściciel: Masterhouse Dariusz Górski
NIP: 698-142-39-89
REGON: 410351498
Wpis do CEIDG prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki

§ 1 Postanowienia wstępne

1. Sklep internetowy PANELE-DRZWI.PL, dostępny pod adresem: www.panele-drzwi.pl, prowadzony jest przez Dariusza Górskiego, właściciela firmy Masterhouse Dariusz Górski, wpisanej do CEIDG.

2. Niniejszy Regulamin skierowany jest do:

   • Konsumentów,

   • Przedsiębiorców,
     i określa zasady:

   • korzystania ze Sklepu internetowego,

   • zawierania Umów Sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu.

§ 2 Definicje

• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

• Sprzedawca – Masterhouse Dariusz Górski, NIP: 698-142-39-89, REGON: 410351498.

• Klient – każdy podmiot dokonujący zakupu przez Sklep.

• Przedsiębiorca – podmiot prowadzący działalność gospodarczą korzystający ze Sklepu.

• Sklep – sklep internetowy działający pod adresem: www.panele-drzwi.pl.

• Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta bez fizycznej obecności stron.

• Regulamin – niniejszy dokument.

• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta prowadzące do zawarcia umowy sprzedaży.

• Konto – zbiór danych użytkownika w Sklepie.

• Formularz rejestracji – formularz do założenia Konta.

• Formularz zamówienia – formularz do składania Zamówień.

• Koszyk – narzędzie umożliwiające złożenie zamówienia.

• Produkt – rzecz/usługa oferowana w Sklepie.

• Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

§ 3 Kontakt ze Sklepem

• Adres e-mail: biuro@panele-drzwi.pl

• Numer telefonu: +48 723 007 444

• Adres do korespondencji: 61-619 Poznań ul. Karpia 23C/12

• Godziny kontaktu: poniedziałek–piątek, 9:00–16:00

§ 4 Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu potrzebne są:

• urządzenie z dostępem do Internetu,

• przeglądarka internetowa wspierająca HTML5 i JavaScript,

• aktywne konto e-mail.

§ 5 Informacje ogólne

1. Ceny podane w Sklepie są podane w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen i oferty bez wcześniejszego uprzedzenia.

3. Klient ma obowiązek podania prawdziwych danych podczas składania zamówienia.

§ 6 Zakładanie Konta w Sklepie

1. Założenie Konta w Sklepie jest dobrowolne i bezpłatne.

2. Konto umożliwia dostęp do historii zamówień oraz śledzenie ich statusu.

3. Konto można usunąć w każdej chwili poprzez kontakt ze Sprzedawcą.

§ 7 Składanie zamówienia

1. Zamówienie można złożyć:

   • za pomocą formularza zamówienia dostępnego w Sklepie,

   • drogą mailową.

2. Proces składania zamówienia obejmuje:

   • dodanie Produktu do Koszyka,

   • wypełnienie Formularza Zamówienia,

   • wybór sposobu dostawy i płatności,

   • zatwierdzenie Regulaminu,

   • kliknięcie przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.

§ 8 Sposoby płatności

Dostępne metody płatności:

• Przelew tradycyjny

• Płatność za pobraniem

• Szybkie płatności elektroniczne (np. tpay)

• BLIK

§ 9 Realizacja zamówienia

1. Czas realizacji zamówienia to zazwyczaj 1–3 dni robocze od zaksięgowania wpłaty.

2. W przypadku braku dostępności Produktu, Klient zostanie poinformowany drogą mailową.

3. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub Poczty Polskiej.

§ 10 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

2. Termin liczy się od dnia otrzymania towaru.

3. Formularz odstąpienia można pobrać ze strony Sklepu lub zgłosić drogą mailową.

4. Zwrot towaru odbywa się na koszt Konsumenta, chyba że Sprzedawca ustali inaczej.

5. Zwrot środków nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.

§ 11 Reklamacje i gwarancja

1. Reklamacje można zgłaszać na adres: kontakt@panele-drzwi.pl

2. Reklamowany Produkt należy odesłać na adres firmy wraz z opisem wady.

3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.

4. W przypadku uzasadnionej reklamacji: naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub zwrot pieniędzy.

§ 12 Dane osobowe

1. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO.

2. Szczegóły zawarte są w Polityce prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

3. Klient ma prawo do:

   • wglądu do swoich danych,

   • ich poprawiania,

   • usunięcia.

§ 13 Postanowienia końcowe

1. Regulamin dostępny jest na stronie: www.panele-drzwi.pl.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, przy czym obowiązujący jest Regulamin z chwili zawarcia umowy.

3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.